Nós, da IBterapias, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos dados pessoais coletados por meio deste site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Coletamos informações fornecidas voluntariamente por você durante o processo de compra e navegação, tais como:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Dados de pagamento (processados de forma segura pela Hotmart)
• Informações de navegação, como endereço IP, localização geográfica, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, por meio de cookies e pixels de rastreamento.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processamento e entrega do produto digital adquirido
• Comunicação relacionada à compra, suporte e envio de atualizações
• Análise de comportamento para otimizar sua experiência no site
• Criação de campanhas de remarketing e segmentação de anúncios, através de plataformas como Meta Ads (Facebook e Instagram)
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento é feito apenas com plataformas essenciais para o funcionamento do serviço, como:

• Meta (Facebook/Instagram), para fins de publicidade e rastreamento de conversões
• Mercado Pago, para o processamento seguro dos pagamentos

3. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

Os dados de pagamento são processados por meio de ambientes seguros, com criptografia e certificações exigidas por lei.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para:

• Personalizar o conteúdo e anúncios
• Analisar o tráfego no site
• Medir o desempenho de campanhas publicitárias
• Realizar remarketing e retargeting em plataformas como o Meta Ads

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador ou utilizar nossa central de privacidade, se disponível.

5. Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados
• Revogar o consentimento para uso dos dados
• Obter informações sobre o compartilhamento dos dados com terceiros

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
suporte@ajuda.ibterapias.com

6. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.

7. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail:
 suporte@ajuda.ibterapias.com